Política de Privacidad

En instabet, con dominio instabet-bet.com.mx, nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y cuáles son tus derechos como usuario registrado en nuestra plataforma.

Al crear una cuenta y usar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento. Si no estás de acuerdo con alguna parte, te pedimos que no uses nuestra plataforma.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Instabet opera el sitio instabet-bet.com.mx y es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, vigentes en los Estados Unidos Mexicanos.

2. Datos que Recopilamos

Para brindarte nuestros servicios de entretenimiento en línea, recopilamos distintos tipos de información:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, CURP o documento de identidad oficial.
• Datos de contacto: correo electrónico, número de celular y dirección.
• Datos financieros: información de métodos de pago, historial de depósitos y retiros.
• Datos de uso: actividad dentro de la plataforma, historial de apuestas, preferencias de juego y tiempo de sesión.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de cookies.

3. Finalidad del Tratamiento

Usamos tu información para los siguientes fines:

• Verificar tu identidad y edad (debes tener 18 años o más para usar nuestros servicios).
• Gestionar tu cuenta, depósitos y retiros.
• Cumplir con las obligaciones legales ante la SEGOB y demás autoridades mexicanas competentes.
• Prevenir fraudes, lavado de dinero y actividades ilícitas.
• Enviarte comunicaciones sobre promociones, bonos y novedades, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Atender tus solicitudes de soporte y servicio al cliente.

4. Transferencia de Datos

Podemos compartir tu información con terceros en casos específicos: proveedores de servicios de pago, empresas de verificación de identidad, autoridades gubernamentales cuando la ley lo exija, y proveedores tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma. Todos ellos están obligados a tratar tus datos con la misma confidencialidad que nosotros.

No vendemos ni cedemos tu información personal a terceros con fines comerciales propios.

5. Seguridad de tus Datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Usamos cifrado SSL en todas las transmisiones de datos y acceso restringido a la información sensible.

6. Tus Derechos ARCO

Conforme a la LFPDPPP, tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía tu solicitud a nuestro correo de privacidad: [email protected]. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles sobre cómo las gestionamos y cómo puedes controlarlas.

8. Retención de Datos

Conservamos tus datos durante el tiempo que tu cuenta esté activa y por el período adicional que exijan las leyes mexicanas aplicables, incluyendo las obligaciones fiscales y de prevención de lavado de dinero.

9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política cuando sea necesario. Si hacemos cambios importantes, te avisaremos por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. La versión vigente siempre estará disponible en instabet-bet.com.mx.

Última actualización: enero de 2026.

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